Sobre

O Helpdesk é o canal de comunicação centralizado da Gerência de Sistemas que possibilita à comunidade acadêmica do CIn registrar solicitações e tirar dúvidas dos serviços de tecnologia da informação do centro.

A Gerência de Sistemas está localizada na sala B011 (térreo do bloco B) e é responsável por desenvolver, configurar, implantar e manter sistemas e serviços de tecnologia da informação para atender às atividades de ensino, pesquisa, extensão, cooperação, inovação e administrativas do Centro de Informática. Ela está segmentada em duas áreas: Operações e Desenvolvimento.

O setor funciona de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 12:00 e das 13:00 às 18:00.

Email: helpdesk@cin.ufpe.br

Telefone: (81) 2126-8430 - Ramal: 4017 / 4748

Sala: B011 (Localizado no térreo do Bloco B - Próximo à copa) 

Operações (Suporte e redes)

Bruno Cezario

Bolsista - Suporte/Redes

Felipe Oliveira

Técnico de TI - Suporte/Redes

Nadja Lins

Administradora de Sistemas

Pedro Barbosa

Bolsista - Suporte/Redes

Roberto Lira

Assistente de TI

Williams Douglas

Bolsista - Suporte/Redes

Desenvolvimento

Daniel Brandão

Técnico de TI - Sistemas

Lucas Daniel

Bolsista - Engenharia de Software

Pedro Moura

Bolsista - Engenharia de Software

Yuri Barros

Bolsista - Engenharia de Software

Gerência

John Paiva

Gerente de Sistemas