Sobre
O Helpdesk é o canal de comunicação centralizado da Gerência de Sistemas que possibilita à comunidade acadêmica do CIn registrar solicitações e tirar dúvidas dos serviços de tecnologia da informação do centro.
A Gerência de Sistemas está localizada na sala B011 (térreo do bloco B) e é responsável por desenvolver, configurar, implantar e manter sistemas e serviços de tecnologia da informação para atender às atividades de ensino, pesquisa, extensão, cooperação, inovação e administrativas do Centro de Informática. Ela está segmentada em duas áreas: Operações e Desenvolvimento.
O setor funciona de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 12:00 e das 13:00 às 18:00.
Email: helpdesk@cin.ufpe.br
Telefone: (81) 2126-8430 - Ramal: 4017 / 4748
Sala: B011 (Localizado no térreo do Bloco B - Próximo à copa)
Operações (Suporte e redes)
Bruno Cezario
Bolsista - Suporte/Redes
Felipe Oliveira
Técnico de TI - Suporte/Redes
Nadja Lins
Administradora de Sistemas
Pedro Barbosa
Bolsista - Suporte/Redes
Roberto Lira
Assistente de TI
Williams Douglas
Bolsista - Suporte/Redes
Desenvolvimento
Daniel Brandão
Técnico de TI - Sistemas
Lucas Daniel
Bolsista - Engenharia de Software
Pedro Moura
Bolsista - Engenharia de Software
Yuri Barros
Bolsista - Engenharia de Software
Gerência
John Paiva
Gerente de Sistemas